運送業の仕事内容を分かりやすく解説！運輸業、配送業などとの違いを知ろう
運送業、運輸業、配送業の違いについて
以下は、運送業、運輸業、配送業それぞれについての特徴・違いです。
運送業とは
運送業とは、個人や法人から依頼を受けて、運賃や手数料をもらい、貨物や旅客を運ぶ事業です。物流業の一旦を担う重要な産業で、国民生活に不可欠な役割を果たしています。
運輸業とは
運輸業とは、鉄道や自動車、船舶、航空機などの運送用具を使って旅客や貨物を運ぶ業種です。また、倉庫業や郵便物などの配達、運輸に付帯するサービス業なども運輸業に含まれます。
配送業
配送業とは、自社の荷物を運ぶ事業を指します。運送業が他人から運賃をもらって荷物を運ぶのに対し、配送業では自社の荷物を運ぶため、運賃は発生しません。
運送業の代表的な業種
ここからは運送業に関する業種について見ていきましょう。
ドライバー
ドライバーの主な仕事内容は荷物を目的地まで運ぶことです。具体的にはタクシー会社やバス会社、運送会社などでの業務に携わることになります。その中でも、荷物を運ぶドライバーの場合は
- 集荷
- 荷積み＆荷下ろし
- 配送＆配達
- 梱包や伝票作成
等の業務をすることになります。
管理
運送業における管理には、運行管理や配送管理などがあります。運行管理では、道路運送法や貨物自動車運送事業法に基づいて、事業用自動車の安全な運行を管理することになります。配送管理では配送管理システムなどを活用して、商品の出荷から配送までのあらゆる工程を把握・管理したり、配送・配車計画やルートの最適化、配送状況の把握などを行います。
倉庫業務
倉庫業務では、入出荷に携わる仕事、品物の保管や在庫管理、荷役などを行います。倉庫での『保管』がメインになると運送業とは違い倉庫業の範疇となりますが、運送業の場合でも運送の過程で荷物の保管や仕分けが必要となってきます。
営業
運送業では、運ぶ荷主をおろしてくれる荷主探しをしなくてはなりません。そのため、運送に関わる営業所などへの営業も大切な業務となってきます。営業の主なやり方としては
- テレアポ
- 飛び込み営業
- マッチングサービスの利用
- ホームページを設ける
- メディアへの露出
- トラック協会へ加入する
等の方法があります。
運送業のやりがい
ここからは、運送業のやりがいについて紹介していきます。
欠かせないという実感
運送業が携わる業務は現代の日本において欠かせないものです。社会の役に立っている、必要な仕事をしている、という感覚が常にあることは、仕事を頑張るやりがいにつながります。また、今後技術が発達しても無くなりにくい業種だとされているため、安心して働けるという方も多いです。
自分の成長に従い成果をあげていける
運送業では業務委託契約などで、自分の頑張りに応じた報酬を得ている方も多いです。特にドライバーになると、本人のスキル次第で配送できる荷物の量に大きな差がでてきます。そのため、自分のスキルを上げることでどんどん成果につながったり、年収を上げていける点でやりがいと感じる方も多くいます。
キャリアの選択肢が多い
運送業には上記で紹介したように、ドライバー以外にも様々な仕事があります。やっていく中でより自分に合った業種やポジションを目指すことも可能です。仕事内容もそれぞれ大きく異なるため、キャリアの選択肢が豊富である点もやりがいの1つでしょう。
お客様から直接感謝される
配送業でドライバーをしている場合、荷物の受け渡しでお客様とのコミュニケーションが発生します。この時に感謝の言葉をいただいたり、差し入れなどをもらう方は少なくありません。こうした機会があることで、自分の仕事が誰かの役に立っていると直接実感できることがやりがいに繋がります。
自分の特技をいかせる
運送業では方向感覚がある、道をすぐに覚えられる、地図に強い等の特徴を存分に活かして働くことができます。こうした特技があっても中々仕事に役立てられないと感じている方なら、運送業に携わることで大きなアドバンテージにすることが出来ます。
運送業に興味があるならトノマル運送へ！
いかがでしたか。本記事では運送業、運輸業、配送業の違いから、運送業のやりがい等について紹介しました。『運送業に興味がある』と感じた方は、ぜひ『トノマル運送』にご相談ください。トノマル運送では通常の運送に加えて、倉庫業務や設備の設置など、幅広い仕事に対応しています。本記事が皆様の参考になれば幸いです。
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